Chạy quảng cáo Google Maps là một phương pháp hiệu quả giúp cửa hàng nhỏ tận dụng tốt lợi thế vị trí của mình để tìm khách hàng ở khu vực xung quanh một cách nhanh nhất.
Chào cả nhà, lại là Hà Nguyễn đây!
Mọi người chắc có lẽ không còn xa lạ gì với những lợi ích của Google My Business (GMB) và tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu địa phương rồi đúng không? Nhưng làm sao để khách hàng có thể tìm thấy bạn ngay lập tức, ngay cả khi đối thủ đã xí hết chỗ trên trang tìm kiếm Google?
Câu trả lời dành cho bạn đó chính là Quảng cáo Google Maps (Local Search Ads).
Và hôm nay, mình muốn chia sẻ với mọi người về cách giúp các cửa hàng nhỏ không còn phải lo lắng về việc bị khách hàng lướt qua nữa, mời bạn cùng mình đi tìm hiểu nhé.
Chạy quảng cáo Google Ads Maps là gì? Và tại sao bạn cần nó?
Hãy tưởng tượng: Khách hàng đang đi trên đường, điện thoại sắp hết pin, bụng đói meo và họ gõ tìm kiếm “quán phở gần đây”.
Kết quả: Ngay lập tức, trên bản đồ Google Maps, một vài địa điểm sẽ xuất hiện với thông tin vị trí cửa hàng, tên website, đánh giá khách hàng…
Đó chính là bạn!
Lợi thế lớn nhất mà bạn có lúc này là : Khách hàng tìm kiếm trên Maps tức là những người đang có nhu cầu tức thì và họ ở gần bạn, họ sẵn sàng di chuyển đến với vị trí của bạn.
Lúc này, vị trí cửa hàng của bạn xuất hiện trước mặt họ giống như chào mừng, và dẫn họ đến thẳng cửa hàng của mình vậy. Thật tuyệt đúng không nào?
Những khách hàng nào cần đến dịch vụ chạy Google Maps này?Quảng cáo Google Maps mang đến cho bạn hiệu quả có thể thấy được tuy nhiên chúng lại không dành cho tất cả mọi nhà kinh doanh. Chẳng hạn, quảng cáo Google Ads Maps không dành cho các doanh nghiệp bán hàng online hay website thương mại điện tử lớn. Nó là công cụ bắt buộc phải có cho những ai kinh doanh dựa trên địa điểm vật lý và khách hàng địa phương lân cận.
Vậy thì ai sẽ cần dịch vụ chạy Google ads maps?
Google ads Maps rất cần thiết cho các dịch vụ cần sự gấp rút và tức thì
Những dịch vụ này có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách trực tiếp tận nơi như :dịch vụ sữa chữa xe, sữa chữa điện nước, điện lạnh, phòng khám bác sĩ gần đây, phòng khám thú cưng…. Lúc này, khách hàng thường có nhu cầu khẩn cấp, cần một địa chỉ để giải quyết nhanh chóng nhu cầu của họ vì họ căn bản là không có nhiều thời gian để lướt web và tìm hiểu nữa.
Các điểm đến cần khách hàng ghé thăm trực tiếp.
Dù mua sắm online có phát triển đến mức nào thì có những ngành hàng mà khách hàng phải đến tận nơi để trải nghiệm, mua sắm và sử dụng dịch vụ. Ví dụ như quán café, nhà hàng,tiệm nail, salon tóc, cửa hàng tạp hóa hay phòng tập gym…Vẫn là nơi thu hút khách hàng đến trực tiếp tại shop và quảng cáo vị trí map lúc này sẽ giúp bạn thu hút được những vị khách sống trong khu vực lân cận gần bạn ghé thăm và giúp gia tăng số người ghé vào vì vị trí của bạn xuất hiện nổi bật trên bản đồ tìm kiếm.
Các văn phòng cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp tại địa phương
Ngay cả khi bạn không bán sản phẩm vật chất, bạn có văn phòng và cần khách hàng trong khu vực lân cận.Ví dụ như : Văn phòng luật sư, văn phòng trung tâm học tiếng trung, văn phòng công chứng, đại lý bất động sản khu vực, công ty du học,tư vấn có văn phòng giao dịch cố định.
Những văn phòng này vẫn cần khách hàng đến tận nơi và tư vấn trực tiếp bởi các tư vấn viên để tạo sự uy tín và chuyên nghiệp. Vì vậy khi khách hàng tìm thấy thông tin văn phòng của bạn trên Google Maps, bạn đã có lợi thế rất lớn so với các đối thủ của mình rồi.
Bạn thấy đấy, dù là quán ăn nhỏ hay tiệm sửa xe, nếu bạn có địa chỉ cửa hàng và cần khách hàng ghé thăm trực tiếp, bạn nên chạy Quảng cáo Google Maps.
Cửa hàng của bạn thuộc nhóm nào trong 3 nhóm phía trên mình vừa chia sẻ nào?
Dịch vụ chạy Google Ads Maps của mình,chạy bằng cả tâm và sự chăm chỉ
Mình hiểu rằng, với các chủ cửa hàng nhỏ, thời gian là vàng, và kiến thức về quảng cáo đôi khi còn rất mơ hồ. Bạn có thể hiểu được nguyên lý và cách chạy quảng cáo tuy nhiên để tối ưu hiệu quả với một chi phí tốt là cả một quá trình dài. Đó là lý do mình không chỉ là người thiết lập chiến dịch quảng cáo giúp bạn, mà còn là người đồng hành cùng sự phát triển kinh doanh của bạn trong một hành trình dài lâu.
Cam kết 1: Chạy Google Ads Maps tận tâm như chính cửa hàng của mình
Mình không chạy theo số lượng, mình chạy theo chất lượng chuyển đổi.
Tư vấn chiến lược địa phương:
Mình sẽ không nhắm mục tiêu lan man. Mình sẽ cùng bạn phân tích: Khu vực vàng trong vòng bán kính mà bạn có thể phục vụ tốt cho khách hàng của bạn là đâu? Giờ nào khách hàng có nhu cầu cao nhất, giờ trưa,tối hay cuối tuần… Hoặc bạn kinh doanh quán ăn nhưng khung giờ cụ thể bạn mở cửa chỉ trong vòng buổi trưa thôi hay cả ngày. Những điều này giúp bạn tối ưu chi phí và dùng chi phí đó cho những giờ vàng đem đến hiệu quả nhất.
Tối ưu GMB đến từng chi tiết:
Quảng cáo Google Ads Maps chỉ hoạt động tốt khi Google My Business của bạn được xây dựng đúng, bài bản và chuẩn seo. Khách hàng sẽ nhìn thấy những bài viết, hình ảnh chỉnh chu trước khi quyết định ghé thăm cửa hàng của bạn. Vì điều này là rất quan trọng và ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng có chọn bạn hay không, nên mình sẽ hỗ trợ bạn chuẩn hóa hình ảnh, bài viết, giờ mở cửa, và đặc biệt là các từ khóa địa phương để quảng cáo hiển thị chính xác và hiệu quả nhất.
Cam kết 2: Chăm chỉ theo dõi, điều chỉnh từng đồng chi tiêu của bạn.
Mình hiểu ai bước vào kinh doanh cũng rất vất vả mới có thể tạo ra thu nhập, đặc biệt là nhũng cửa hàng nhỏ, cửa hàng mới mở. Ngân sách của bạn lúc này là có giới hạn, việc chi tiền cho marketing là thêm một hy vọng giúp cửa hàng của bạn được truyền thông và thúc đẩy doanh số tốt hơn. Chính vì vậy, mình luôn trân trọng chi phí bạn dám bỏ ra để đầu tư quảng cáo và mình luôn cố gắng tối ưu nhằm giúp bạn đạt được kết quả xứng đáng với mong đợi.
Việc tối ưu này bao gồm luôn liên tục theo dõi các chỉ số,điều chỉnh giá thầu, điều chỉnh quảng cáo, từ khóa để đảm bảo cửa hàng của bạn xuất hiện ở vị trí tốt nhất trong giờ cao điểm, với chi phí tối ưu nhất và không để tiền chảy đi một cách vô ích.
Cam kết 3: Hỗ trợ 24/24
Nếu Google My Business của bạn gặp sự cố, hoặc bạn nhận thấy có vấn đề gì bất thường với quảng cáo Google Maps, đừng ngần ngại nhắn tin hoặc gọi điện ngay cho mình để mình hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng nhé.
Nếu bạn có thắc mắc về báo cáo, về cách trả lời review hay cần điều chỉnh chiến dịch, mình luôn sẵn lòng hỗ trợ. Sự thành công và an tâm của bạn là ưu tiên hàng đầu của mình.
Lợi ích bạn nhận được khi chạy Quảng cáo Ads Maps cùng mình
Dịch vụ của mình sẽ giúp bạn:
- Thu hút khách hàng lân cận ngay và nhanh nhất:
- Xuất hiện ngay trên bản đồ và đầu kết quả tìm kiếm Maps. Tăng lượt gọi điện và lượt bấm chỉ đường trực tiếp. Biến người xem thành khách hàng ghé thăm cửa hàng.
- Tiết kiệm ngân sách:
- Tập trung 99% ngân sách vào khách hàng địa phương trong bán kính bạn muốn, loại bỏ lãng phí.
Quy trình làm việc 4 bước: Từ Click đến khách hàng thật
Bước 1: Phân tích vùng bán kính vàng của bạn và tư vấn chiến lược (Miễn phí)
Chúng ta sẽ cùng nhau chia sẻ điều mong muốn của bạn với những thông tin cần thiết như: Địa chỉ cửa hàng/văn phòng, dịch vụ cốt lõi, ngân sách dự kiến hàng tháng, và các đối thủ cạnh tranh chính.
Mình sẽ phân tích Google My Business (GMB) hiện tại của bạn, xác định bán kính khách hàng tiềm năng nhất (ví dụ: 2km quanh shop), và đề xuất bộ từ khóa địa phương hiệu quả nhất.
Mục tiêu: Xác định đúng điểm đau và lợi thế của bạn để chúng ta không lãng phí ngân sách.
Bước 2: Thiết lập, Tối ưu hóa và chạy quảng cáo Google Ads Maps
Tiến hành liên kết GMB và Google Ads một cách chính xác. Thiết lập chiến dịch Quảng cáo Google Maps (Local Search Ads) với đầy đủ các tiện ích (số điện thoại, chỉ đường). Tối ưu hóa tiêu đề và mô tả quảng cáo để kích thích hành động gọi/chỉ đường.
Cam kết: Đảm bảo theo dõi chuyển đổi (Conversion Tracking) được cài đặt chính xác để mọi cuộc gọi hay lượt chỉ đường đều được ghi nhận.
Bước 3: Theo dõi, điều chỉnh và báo cáo hằng tuần hoặc tháng theo yêu cầu của bạn.
Đây là bước quan trọng mà mình luôn đảm bảo sẽ theo đúng lịch trình đặt ra. Mình sẽ theo dõi hiệu suất hằng ngày, thêm, bỏ các từ khóa phủ định, và điều chỉnh giá thầu theo giờ và theo khu vực để tối đa hóa vị trí hiển thị trong khung giờ vàng. Sau đó gửi báo cáo chi tiết về số lượt hiển thị, số lượt gọi,chỉ đường, và chi phí đã sử dụng. Giải thích rõ ràng để bạn hiểu tiền của mình đang được chi tiêu như thế nào.
Bước 4: Tối ưu liên tục và mở rộng chiến lược
Chúng ta sẽ cùng nhìn vào các số liệu và hiệu quả thực tế để đánh giá hiệu quả và cân nhắc chỉnh sửa cho chiến dịch. Nếu một từ khóa mang lại nhiều khách hàng nhất, chúng ta tăng ngân sách cho nó. Nếu một khu vực nào không hiệu quả, chúng ta sẽ loại bỏ nó.
Dựa trên dữ liệu đã chạy, mình sẽ tư vấn thêm về các chiến lược nâng cao như Google Search Ads kết hợp GMB hoặc các hình thức quảng cáo khác nếu ngân sách cho phép và có tiềm năng tăng trưởng.
Giải pháp trọn gói: Từ A đến Z cho bạn!
Mình hiểu rằng, việc kinh doanh đã chiếm hết thời gian của bạn rồi, và không phải ai cũng có sẵn đội ngũ Marketing hay đội ngũ người thiết kế hoặc chăm sóc website.
Và nếu bạn cần giải quyết thêm các vấn đề khác thì có thể nhắn mình nhé.
Vấn đề 1: Tôi còn chưa có Google My Business
– Quảng cáo Google Maps không thể chạy nếu bạn chưa có GMB, vì chúng là nền tảng, là ngôi nhà của bạn trên bản đồ.
Tuy vậy bạn đừng lo lắng, mình sẽ hỗ trợ bạn tạo lập, xác minh GMB từ đầu. Đảm bảo thông tin, địa chỉ, hình ảnh và danh mục được điền chuẩn chỉnh theo tiêu chuẩn của Google, giúp bạn có được nền tảng vững chắc trước khi chạy quảng cáo.
Vấn đề 2: Tôi chưa có Website hay Trang đích (Landing Page) chuyên nghiệp!
– Nhiều cửa hàng nhỏ chỉ dùng Fanpage hoặc zalo thôi nhưng để quảng cáo hiệu quả hơn, bạn cần một trang đích (Landing Page) tập trung, có nút “gọi ngay” hoặc “đặt hàng” rõ ràng.
– Mình sẽ thiết kế nhanh chóng một trang Landing Page đơn giản, chuẩn chuyển đổi (Conversion-Optimized Landing Page) với chi phí phải chăng nhất. Trang đích này được tối ưu chỉ để phục vụ cho mục tiêu duy nhất đó là khiến khách hàng thực hiện hành động cụ thể hơn như gọi điện, đặt lịch, đi đến cửa hàng.
Bạn không cần đầu tư hàng chục triệu đồng cho một website phức tạp. Chúng ta chỉ cần một công cụ đơn giản mà hiệu quả để bán hàng!
Vấn đề 3: Tôi không biết viết nội dung quảng cáo sao cho hấp dẫn!
-Nội dung quảng cáo Google Maps phải ngắn gọn, đánh trúng tâm lý khách hàng địa phương và kích thích sự khẩn cấp.
-Mình sẽ viết nội dung quảng cáo cuốn hút, nhấn mạnh lợi thế cạnh tranh của bạn (ví dụ: “Free Ship 2km”, “Bảo hành tại nhà”, “Mở cửa đến 10h tối”) để quảng cáo của bạn luôn nổi bật hơn đối thủ.
Tóm lại: Dịch vụ của Mình không chỉ là chạy Ads, mà là xây dựng một hệ thống bán hàng địa phương hoàn chỉnh cho bạn. Từ việc xây nền móng (GMB) đến tạo công cụ (Landing Page) và cuối cùng là kéo khách (Google Maps Ads).
Chi phí phải chăng, quy trình rõ ràng, và quan trọng nhất: sự tận tâm, nhiệt tình hỗ trợ 24/24 của mình
Những câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo Google Ads Maps
Trong quá trình làm việc, mình nhận được rất nhiều câu hỏi hay từ các chủ cửa hàng nhỏ. Mình tổng hợp lại đây để mọi người tiện tham khảo nhé. Nếu còn thắc mắc gì khác, cứ hỏi mình ngay nhé!
1. Quảng cáo Google Maps có tốn kém không? Ngân sách tối thiểu là bao nhiêu?
Trả lời: Không hề tốn kém nếu bạn biết cách kiểm soát. Quảng cáo Maps phù hợp với ngân sách nhỏ. Bạn chỉ trả tiền khi khách hàng nhấp vào quảng cáo (CPC).
Gợi ý ngân sách: Bạn có thể bắt đầu thử nghiệm với ngân sách chỉ từ 100.000 – 200.000 VNĐ/ngày trong khu vực 3-5km. Quan trọng là sự tập trung và tối ưu hóa của mình, chứ không phải số tiền lớn mới được.
2. Tôi phải làm gì nếu chưa có Google My Business (GMB)?
Trả lời: GMB là nền tảng bắt buộc nên có với các shop trực tiếp. Nếu bạn chưa có, mình sẽ hỗ trợ tạo và xác minh GMB cho bạn theo quy trình chuẩn của Google ngay trong gói dịch vụ. Mình sẽ tối ưu thông tin để GMB của bạn là “ngôi nhà” hoàn hảo trên bản đồ.
3. Quảng cáo Maps có cần website không?
Trả lời: Về kỹ thuật thì không bắt buộc phải có website để chạy quảng cáo Maps. Mục tiêu chính là kích thích cuộc gọi hoặc chỉ đường đến GMB của bạn.
Tuy nhiên: Nếu bạn muốn khách hàng thấy sự chuyên nghiệp hơn, hoặc họ cần xem thêm menu, bảng giá, hoặc đặt lịch trước, mình có thể hỗ trợ thiết kế một Landing Page đơn giản, chuẩn chuyển đổi với chi phí phải chăng để tăng hiệu suất.
4. Nếu tôi đóng cửa đột xuất hoặc thay đổi giờ làm thì sao?
Trả lời: Hãy thông báo cho mình ngay lập tức! Đây là lý do mình cam kết hỗ trợ 24/24. Mình sẽ tạm dừng hoặc điều chỉnh giờ hiển thị quảng cáo ngay lập tức để tránh khách hàng đến mà thấy cửa đóng, dẫn đến đánh giá 1 sao không đáng có. Và cũng tiết kiệm chi phí quảng cáo cho bạn.
5. Làm sao tôi biết quảng cáo đang hoạt động hiệu quả?
Trả lời: Hiệu quả được đo bằng hành động thực tế (Conversion) chứ không phải chỉ bằng lượt click. Mình sẽ gửi báo cáo tập trung vào:
- Số lượt gọi điện được ghi nhận qua quảng cáo.
- Số lượt bấm chỉ đường đến cửa hàng.
- Chi phí trung bình cho mỗi hành động (Cost per Conversion) để bạn biết mỗi khách hàng tốn bao nhiêu tiền.
6. Sau bao lâu thì tôi thấy khách hàng gọi điện/ghé thăm?
Trả lời: Quảng cáo Maps là hình thức đánh nhanh thắng nhanh vì nó nhắm vào nhu cầu cấp thiết. Thường bạn sẽ thấy khách hàng gọi điện hoặc ghé thăm ngay trong những ngày đầu chạy quảng cáo.
Tuy nhiên: Mình cần khoảng 7-10 ngày để thu thập đủ dữ liệu, tối ưu và ổn định giá thầu để đạt được hiệu suất tốt nhất. Còn để chạy quảng cáo ổn định thì bạn cần thời gian từ 10 đến 20 ngày để máy học Google hoạt động ổn định.
7. Quảng cáo Maps có giúp tôi có được Đánh giá 5 sao không?
Trả lời: Quảng cáo giúp tăng lưu lượng khách hàng ghé thăm. Việc có được đánh giá 5 sao phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ thực tế của bạn. Mình sẽ hỗ trợ bạn có được nền tảng GMB tốt và tư vấn cách xin review hiệu quả, nhưng chất lượng là do bạn tạo ra nhé!
8. Quy trình hợp tác diễn ra như thế nào?
Trả lời: Rất đơn giản!
Thảo luận: Bạn cung cấp thông tin và ngân sách.
Ký kết: Chốt ngân sách và phí dịch vụ.
Triển khai: Mình lo từ GMB đến thiết lập chiến dịch Ads.
Theo dõi & Báo cáo: Mình theo dõi hàng ngày và báo cáo cho bạn hàng tuần.
9. Phí dịch vụ của mình bao gồm những gì?
Trả lời: Phí dịch vụ của Mình bao gồm tư vấn chiến lược, thiết lập chiến dịch, tối ưu hàng ngày (theo dõi từ khóa, điều chỉnh giá thầu) và báo cáo hiệu suất. Chi phí này chưa bao gồm ngân sách bạn trả trực tiếp cho Google.
Bạn đã sẵn sàng để đưa cửa hàng của mình xuất hiện trước mắt khách hàng bằng chạy quảng cáo Google Ads Maps chưa nào, nếu có gì còn thắc mắc thì hãy nhắn ngay với mình nhé.
Cảm ơn bạn thật nhiều.
